오늘은 로그인을 하면 누구나 쉽게 이용하실 수 있는 인공지능 ai 챗봇 사이트 4곳을 알려드리고 인공지능은 어떻게 작동하는 지에 대해 한번 알아보도록 하겠습니다.
인공지능이란
인공지능은 컴퓨터 시스템이 인간의 학습, 추론, 문제 해결 등과 같은 지능적인 작업을 수행할 수 있는 능력을 말해요. 이는 기계 학습, 패턴 인식, 자연어 처리 등의 다양한 기술을 사용하여 구현될 수 있고 인공지능은 데이터를 분석하고 패턴을 인식하여 문제를 해결하거나 의사 결정을 내릴 수 있으며, 인간의 인지 능력을 모방하거나 초월할 수도 있다고 해요.
인공지능 챗봇은?
인공지능 챗봇은 인간과의 대화를 모방하고 응답하는 컴퓨터 프로그램입니다. 이러한 챗봇은 자연어 처리와 기계 학습 기술을 사용하여 사용자의 질문을 이해하고 적절한 답변을 생성해요. 그로인해 다양한 곳에 활용이 가능한데 고객 서비스 분야에서는 고객의 질문에 대답하고 문제를 해결하는 역할을 할 수 있고, 정보 제공이나 예약, 주문 등의 업무 처리에도 사용될 수 있어요.
인공지능 챗봇은 어떻게 구동될까
인공지능 챗봇은 주로 다음과 같은 단계를 거쳐 동작한다고 해요:
- 자연어 이해(Natural Language Understanding, NLU): 사용자의 입력(질문, 요청)을 이해하기 위해 자연어 처리 기술을 사용한다고 해요. 이 단계에서는 텍스트 데이터를 분석하고 사용자의 의도, 중요한 정보, 문맥 등을 추출한다고 해요.
- 지식 및 데이터 처리: 챗봇은 사용자에게 정확하고 유용한 답변을 제공하기 위해 사전에 구축된 지식 베이스나 데이터를 활용한다고 해요. 이 단계에서는 적절한 정보를 검색하거나 데이터베이스를 조회하여 필요한 정보를 추출한다고 해요.
- 대화 로직: 챗봇은 사용자와의 대화를 관리하고 응답을 생성하기 위한 대화 로직을 갖고 있습니다. 이 단계에서는 사용자의 질문에 따라 적절한 응답을 생성하고, 필요에 따라 추가적인 질문을 하거나 대화의 흐름을 유지한다고 해요.
- 응답 생성: 챗봇은 이전 단계에서 추출한 정보와 대화 로직을 기반으로 사용자에게 응답을 생성한다고 해요. 이 단계에서는 자연어 생성 기술을 사용하여 자연스러운 문장을 생성하고, 사용자의 질문에 대한 답변을 제공한다고 해요.
- 응답 출력: 챗봇은 최종적으로 생성된 응답을 사용자에게 전달한다고 해요. 이는 텍스트 형태로 제공될 수도 있고, 음성으로 변환되어 제공될 수도 있습니다. 사용자는 이를 받아들이고 필요에 따라 추가적인 질문이나 요청을 할 수 있습니다.
챗봇은 이러한 단계를 반복하며 사용자와의 대화를 지속하고, 사용자의 요구에 맞춰 적절한 답변을 제공한다고 해요.
인공지능 챗봇 사이트 3곳
인공지능 챗봇은 하나의 사이트에서만 운영되는 것이 아닌 다양한 플랫폼에서 운영되고 있습니다. 이 중에서 꽤 유명한 사이트들을소개해드리겠습니다.
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챗gpt
챗GPT (ChatGPT)은 OpenAI에서 개발한 인공지능 챗봇 모델입니다. 챗GPT는 GPT-3 모델을 기반으로 하여 자연어 이해와 생성을 수행하며, 사용자와의 대화를 통해 질문에 답변하거나 대화를 진행하는 방식입니다.
제가 사용해봤을 때는 개인적으로 한국어 문장보다는 영어로 적는 것이 더 대화가 잘 되는 듯한 느낌을 받았습니다.
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뤼튼
뤼튼은 GPT-3. 모델을 기반으로 한 가상의 AI 어시스턴트입니다. 다양한 주제에 대한 지식, 자연어 처리 능력, 문맥 이해와 대화 유지, 개인화된 경험, 신속하고 정확한 응답. 이러한 장점들을 통해 뤼튼은 사용자와의 대화에서 유용한 정보를 제공하고 원활한 의사소통을 도와줍니다.
제가 사용해봤을 때는 아무래도 뤼튼이 가장 한국어로 대화를 했을 때 자연스러운 느낌을 주는 듯했고 명령어에 대한 이해가 높아서 자주 사용하게 되는 인공지능 챗봇 플랫폼인 것 같습니다.
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네이버 큐(QUE)
네이버에서 제공하는 질의응답(Q&A) 서비스입니다. 사용자들이 다양한 주제에 대한 질문을 등록하고, 다른 사용자들이 답변을 제공하는 방식으로 운영됩니다. 네이버 큐는 다양한 사용자의 의견과 지식을 기반으로 답변을 제공하며, 대규모의 질문과 답변 데이터를 활용하여 사용자에게 유용한 정보를 제공한다고 해요.
